A raíz de una reciente modificación de una serie de crampones Harfang Alpine (100349), Blue Ice se percató de un problema de ajuste de la longitud de la correa central.
La principal preocupación es que el mecanismo de ajuste de la longitud de la correa central no puede ser suficientemente asegurado a la longitud deseada, lo que resulta en un riesgo de aflojamiento progresivo y posible pérdida del crampón durante el uso normal.
Si has comprado recientemente (de diciembre de 2022 a principios de enero de 2023) un par de crampones Harfang Alpine (100349) pueden estar afectados por este problema, deja de usarlos inmediatamente.
Procedimiento de devolución
Si tienes un par de crampones Harfang Alpine afectados por esta retirada
- Ponte en contacto con el departamento de garantía de Blue Ice en [email protected]
- Te enviarán una etiqueta de devolución
- Devuelve el par de Harfang Alpine con esta etiqueta de devolución.